Sisben habilita atención virtual en Villavicencio

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La Dirección del Sisbén en Villavicencio habilitó un formulario virtual que los usuarios pueden utilizar para realizar tres trámites que son: inclusión al núcleo familiar, retiro de un miembro del núcleo familiar y modificación de datos, informó el Director Óscar Iván Plazas Rodríguez  Plazas.

“Las personas pueden encontrar este formulario directamente en la página de la Alcaldía o a través del  enlace: https://bit.ly/2Xwk68R, para realizar las modificaciones y trámites del  Sisben 4”, Precisó el Funcionario.

Asi mismo dio a conocer que: “Está disponible la línea de atención telefónica 320 855 92 57 de 9:00 a.m. a 4:00 p.m., para resolver todas las dudas de los usuarios”.

“Después de que el ciudadano diligencie el formato, un funcionario del Sisbén lo contactará para atender su solicitud, trámites que no tienen costo, no tienen intermediarios y, por ahora, se realizan únicamente por medio del canal virtual oficial”, Agregó Plazas.

“La inclusión al núcleo familiar consiste en ingresar a un integrante del hogar que, en el momento de la encuesta del año pasado, no quedó registrado, por no tener el documento de identidad disponible o alguna razón adicional, mientras que el retiro consiste en la posibilidad de que una persona se salga del núcleo en la que fue encuestada” Precisó

“Sobre la modificación de datos aclaró: “Aplica para casos que  hayan quedado con algún error en su número de documento de identidad o número de celular y para quienes hayan cambiado de tarjeta a cédula, al cumplir la mayoría de edad después de encuestarse el año pasado”. Precisó

“Uno de los trámites que no se puede hacer por el canal virtual es el de cambio de dirección porque  implica una encuesta nueva, que no se puede efectuar de manera virtual”, puntualizó el Director del Sisbén, Oscar Plazas.